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行业动态
智慧民宿:让你的民宿“聪明”
发布日期:2020-04-02   浏览次数:44

[摘要]民宿市场的竞争日益激烈,细分下的市场环境,要求民宿经营管理的优化与调整,应以创新发展为导向,通过特色品牌元素的培育、核心竞争力的生成,促进可持续发展......

 

随着以信息与通信技术为代表的新科技革命的迅猛发展,“互联网+”已经从高新技术产业渗透和扩展到社会生活的诸多领域,并深刻地改变着人们的生产、生活和思维方式。

 

民宿市场的竞争日益激烈,细分下的市场环境,要求民宿经营管理的优化与调整,应以创新发展为导向,通过特色品牌元素的培育、核心竞争力的生成,促进可持续发展。

 

华宇智慧酒店
 

在技术不断发展的过程中,移动联网设备具有了大范围的应用,使得社会对于无线通信也具有了更高的依赖程度。目前,无线通信技术也向着5G方向发展,需要能够积极做好技术的特征把握,通过其科学应用发挥出更大的价值。

 

智慧化发展对于整体业务的效率的提升和质量的保障起到了重要的促进作用,顺应了时代需求。

 

智慧民宿中最重要的是一个“全画像路由中枢”的家伙,它串联了与酒店相关的几乎所有的子系统,通过“智慧路由”的方式将子系统的信息全部汇聚到“全画像路由中枢”中去,并实现对各个子系统的智能调度。客人在线上通过携程网等OTA平台订房后,全画像路由中枢内就已经通过PMS系统收集到了这些客人的基本信息了,客人入住前只需通过我们“身份证+人脸”的双重认证系统便可进行信息的识别,完成登记入住。整体方便了顾客管理,提高业务效率。

 

对于客人方面,客人实现了告别前台、告别房卡,点点手机APP就能操作,更能针对客人实现低成本高满意的个性化、定制化服务。

 

智慧酒店同时也能做到沉浸式体验。最为出名的就是网易云音乐酒店,围绕音乐主题,根据客人网易云音乐APP中的歌单,为顾客营造氛围,打造定制化服务。整体风格大气,细节同样能俘获内心。店内实物与APP商城内商品同步售卖,所见即所卖。