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行业动态
什么是智慧工会?
发布日期:2019-03-11   浏览次数:32

[导读]我们当今所处的社会,已经是一个“智慧社会”,打开每一个人的手机,各种APP,几乎包括了“衣食住行”方方面面,足不出户就能“看天下”、“用天下”、“游天下”。建好“智慧工会”,首先就要融入“智慧社会”,了解在“智慧社会”中,职工有哪些新的需求,新的困难,新的待解决问题。在了解需求之后,方能有效率、有针对性地建设“智慧工会”。

 

智慧工会是中国工会为适应互联网时代特点,加快改革创新而提出的鲜明而具体的发展目标,是工会组织通过运用互联网、大数据、云计算、人工智能等先进信息技术构建的工会智能化服务职工体系,突出工会干部的主观能动性和工会工作的精神文化层面,为职工群众提供普惠性、便捷性、精准性、常态化服务,形成线上线下相互融合的工会工作新格局。


智慧工会
 

一是搞好顶层设计。智慧工会建设是一项统分结合的系统工程,要把握好全总、省市级工会和产业工会的主要职责,制定统一的规划、规范、接口、标识,协力建设网上工作公共基础设施和通用平台,提供职工普惠性网上服务项目,形成既有分工又有合力、既有线上又有线下、既能“通天”又能“接地”的工作格局,实现网上服务对象覆盖最广大的基层职工群众、工会网上工作覆盖最基层的工会组织。

 

二是加强网上工作平台建设。强化互联网思维,运用互联网、大数据、云计算、人工智能等手段推进工会工作,促进互联网和工会工作融合发展,打造工会工作升级版。推进实施《全国工会网上工作纲要(2017-2020年)》,加强资源整合和流程再造,打通信息壁垒,建设实名动态、全面覆盖、安全共享的工会大数据库。加强互联网内容和舆论阵地建设,充分利用移动客户端、微博、微信,结合职工服务热线,建立健全工会新媒体矩阵。统筹“互联网+”工会顶层设计,加强通用平台建设,推进上下级工会组织间互联互通,打造新品牌,逐步形成全总主导、地方跟进、产业参与、协同互动、线上线下有机结合的工会网上工作体系。加强信息基础设施网络安全防护,加强网络安全信息统筹机制、手段、平台建设,做到防患于未然。

 

三是大力开展工会网上服务。要以职工为中心、以网络平台为基础、以会员服务卡为载体,推进职工个性化普惠性服务,实现由工会“定菜单”到职工“点菜单”的转变。创新工会组建形式和工作方法,通过发放会员服务卡、电子会员卡等方式,实现会员实名制管理。针对互联网新经济新业态,探索“网上申请、线下入会”等方式,把广大职工特别是分散的、流动性强的职工,如货车司机、快递员等职工组织到工会中来。把互联网当作提升职工技能、服务产业工人队伍建设改革的重要渠道,建设完善网上技能竞赛、劳模管理、职工技术创新、法律服务系统。建设困难职工和农民工帮扶服务系统,利用网络平台和大数据进行分析,有针对性地开展精准帮扶。

 

四是加强工会网络人才建设。要引入专业团队和社会人才充实网络工作人员,培养一批既精通工会工作又善于网络管理的复合型专业人才,为工会网上工作提供技术咨询、研发支持及运维保障。更新观念、创新机制,改进作风、讲究方法,提升工会干部学网懂网用网能力。

 

现阶段,全国各地工会都在建设自己的相应智慧平台,那么,在未来,这些平台能否有效整合,形成合力,发挥“1十1”大于2的效果,让“智慧工会”最终成为当下“智慧社会”中不可缺少的一环,值得期待。